Организационная культура: взгляд с позиций системного подхода

- размеров национального богатства; - исторического опыта других стран; - исторического опыта данной страны. Соответственно в составе страновой экономики выделяются семь подсистем: ментальная, культурная, институциональная, когнитивная, имущественная, имитационная, историческая. В зависимости от особенностей каждой страны и состояния ее социально-экономических параметров ролевые пропорции этих составляющих могут меняться. Множество перечисленных подсистем может быть упорядочено по двум независимым признакам: степени специфичности (индивидуальности) каждой подсистемы для данной страны по сравнению с другими странами и степени управляемости, т. е. возможности изменения данной подсистемы в результате принимаемых руководством страны решений. Аналогичным образом могут быть представлены подсистемы отдельного предприятия. Первая (“ментальная”) подсистема включает все виды ментальной деятельности лиц, имеющих непосредственное отношение к функционированию предприятия. Эта деятельность протекает главным образом в голове каждого отдельного индивида. В результате функционирования данной подсистемы: а) происходит осмысление работниками и менеджментом разнообразных явлений, протекающих в рамках предприятия; б) формируются те или иные ментальные конструкции (”менталитет”), используемые в ходе мыслительных процессов лицами, принимающими участие в деятельности или управлении данным предприятием. Вторая (“культурная”) подсистема охватывает культурную деятельность внутри предприятия. Ее результатами являются: а) ранжирование и оценка важности и значимости информации, циркулирующей внутри предприятия или поступающей извне; б) организационная культура, т. е. внутрифирменная атмосфера, согласованные оценки важности и ценности различных явлений, затрагивающих предприятие, особенности взаимодействия и координации деятельности субъектов внутрифирменных (готовность к компромиссу, навыки совместной деятельности, способы интерпретации информации, взаимное доверие и т. д.). Третья (“институциональная”) подсистема содержит институциональную деятельность предприятия. Она состоит из микроинститутов, т. е. действующих на данном предприятии формальных и неформальных норм, правил, традиций, включая традиции индивидуального и группового видения работниками всего предприятия и его подразделений, интерпретации действий руководства и работников, традиции формирования отношений в системе “человек-машина” (эргономические институты) и др. Результатом деятельности этой подсистемы являются: а) продукты взаимодействия индивидов и их групп (коллективов), создаваемые благодаря институтам в ходе производственно-хозяйственной и иной деятельности предприятия; б) новые или модифицированные внутрифирменные институты. Институциональное пространство предприятия имеет насыщенную структуру, в которой действуют как специфические для данного предприятия институты, так и проекции общестрановых, территориальных и отраслевых институций. Четвертая (“когнитивная”) подсистема включает механизмы познания и их продукт – корпоративные знания. Под этими механизмами понимается система коллективного отбора, восприятия, обработки и запоминания информации о внешней и внутренней среде предприятия, а также использования этой информации для экстракции знаний. Результатами функционирования этой подсистемы являются: а) база знаний, сосредоточенная в организации, но распределенная между отдельными лицами, группами и коллективами; б) новые или модифицированные механизмы познания, функционирующие на предприятии. Формирование когнитивных механизмов определяется и индивидуально-групповыми особенностями мышления, и культурной средой, и системой институтов предприятия. Перечисленные четыре подсистемы образуют ментально-институциональную основу функционирования предприятия. Ее изменение может происходить только в относительно долгосрочном периоде. Воспроизводство, сохранение и эволюция этой фундаментальной структуры обеспечиваются механизмами наследственности. Для каждого данного предприятия эти механизмы воспроизводят его социально-экономический генотип – совокупность наследуемых и медленно изменяющихся характеристик данного предприятия800. Пятая (“технологическая”) подсистема включает организационно-управленческие и технико-технологические механизмы, функционирующие на предприятии. В рамках этой подсистемы осуществляется непосредственное производство продукции. Шестая (“имитационная”) подсистема состоит из поведенческих образцов (паттернов, кейсов), заимствованных из истории функционирования других предприятий. Иными словами, эта подсистема представляет собой проекцию внешней корпоративной среды на внутреннее пространство предприятия. В рамках данной подсистемы эти образцы исследуются и становятся объектами имитации на предприятии. Седьмая (“историческая”) подсистема отражает опыт функционирования самого предприятия и представляет собой проекцию собственной траектории развития на внутреннее пространство предприятия. Эта подсистема включает также информацию о “системных событиях”, происходивших на предприятии или вне его. Опыт рыночной деятельности фиксируется в документах, а также входит в личную и групповую производственную “память” работников и является важной частью интеллектуального пространства предприятия. Каждая из подсистем взаимодействует в процессе функционирования предприятия не только с соседними подсистемами предприятия, но и с одноименными подсистемами внешней среды. Внешняя среда предприятия также допускает структуризацию в виде совокупности семи подсистем, соответствующих подсистемам предприятия. В этих условиях каждая подсистема предприятия может рассматриваться как своеобразный адаптер, резонатор, воспринимающий (усиливающий или ослабляющий) влияние соответствующей подсистемы внешней среды. К сожалению, за рамками эволюционно-институционального подхода в экономической теории пока еще остаются такие вопросы, связанные с изучением культуры в деловых организациях, как801: - механизм соотношения “старого” и ”нового” в культуре; далее

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178

-Муезерская Центральная районная детская библиотека

Сортавальская Центральная детская библиотека

-Питкярантская Центральная детская библиотека (ЦРДБ)

Медвежьегорская Центральная

районная детская библиотека

Организационная культура: взгляд с позиций системного подхода